개인정보처리방침
총칙
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- 예약·상담 정보: 연락처(전화번호 또는 텔레그램 등 이용자가 선택한 연락 수단)
- 방문 안내 정보: 방문 희망 지역·주소, 방문 희망 일시, 건물 출입 방식 등 방문에 필요한 범위의 정보
- 상담 과정에서 이용자가 자발적으로 제공하는 문의 내용
회사는 주민등록번호 등 법령상 별도 근거가 없는 고유식별정보는 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
수집한 정보는 아래 목적 범위 안에서만 이용하며, 목적 외 용도로는 이용하지 않습니다.
- 예약 접수 및 일정 확인, 방문 도착 안내
- 상담 응대 및 문의 처리
- 방문 가능 지역·이동 기준 등 예약에 필요한 정보 안내
- 서비스 운영상 필요한 최소한의 연락
3. 개인정보의 보관 및 파기
회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 예약·상담이 종료되어 보관할 필요가 없어진 정보는 보관 기준에 따라 파기하며, 관련 법령에서 일정 기간 보관을 요구하는 경우에는 해당 기간 동안만 보관 후 파기합니다.
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4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우 등 법적 의무가 있는 예외적인 상황에 한해서만 관련 법령이 정한 범위에서 협조할 수 있습니다.
회사는 개인정보를 광고·마케팅 목적으로 외부에 판매하거나 공유하지 않습니다. 또한 예약·상담 목적과 무관한 처리는 하지 않으며, 수집한 정보를 통계·분석을 위해 제3자에게 넘기지 않습니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 수집·이용 동의 철회 및 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 아래 문의처를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
6. 개인정보 보호를 위한 노력
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 접근을 최소화하고, 예약·상담 목적 외 이용을 금지하며, 수집한 정보가 외부로 유출되지 않도록 관리하고 있습니다. 회사는 건전한 방문 관리 서비스 기준 안에서만 운영하며, 불법·선정적 요청에는 응하지 않습니다.
또한 회사는 예약·상담을 처리하는 담당자 외에는 개인정보에 접근할 수 없도록 관리하고, 상담 과정에서 알게 된 이용자의 정보를 다른 목적으로 사용하지 않습니다. 이용자가 자발적으로 제공한 문의 내용 역시 응대 목적 범위에서만 활용하며, 처리 후에는 보관 기준에 따라 관리합니다.
회사는 개인정보 처리와 관련한 책임을 가볍게 여기지 않으며, 이용자가 안심하고 연락할 수 있도록 수집부터 파기까지 전 과정을 본 방침에 따라 일관되게 관리합니다. 만약 처리 과정에서 이용자의 권리가 침해되었다고 판단되는 경우, 아래 문의처를 통해 즉시 확인과 시정을 요청하실 수 있습니다.
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방문 지역과 시간대, 이동 거리에 따라 최종 금액은 통화 시 확정됩니다. 요금·예약 기준 자세히 보기 →
고객 후기
- ★★★★★
강남 업무지구 오피스텔로 예약했는데 시간 맞춰 방문해 주셔서 편했습니다. 예약 전 상담이 친절하고 안내가 정확했어요.
- ★★★★★
분당 자택으로 방문 관리 받았습니다. 건물 출입 방식과 확인사항을 미리 꼼꼼히 안내해 줘서 믿을 수 있었어요.
- ★★★★★
인천 송도 숙소로 야간에 예약했는데 응대가 빠르고 위생 관리가 깔끔했습니다. 다음에도 이용할 생각입니다.
- ★★★★☆
수원역 인근에서 이용했어요. 추가 이동비 기준을 예약 전에 정확히 알려줘서 분쟁 없이 깔끔하게 마쳤습니다.
- ★★★★★
부천 상동 오피스텔이라 위치 설명이 어려웠는데 도착 전 연락 주셔서 헤매지 않았습니다. 만족합니다.
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